近日，某市李某出差回家后发现自己家中被盗，于是，他迅速向公安派出所报案，经公安人员现场勘查后，发现有1万多元的财物被盗走。过了10多天，还没破案，这时李某才想起自己参加了家庭财产保险，于是，他急匆匆手持保险单到保险公司提出索赔，被保险公司以未能在出险后及时通知为由拒赔。
那么，为什么李某投保了家庭财产保险，却不能获得赔偿呢？这是因为李某在家庭财产被盗后，虽然及时向公安部门报了案，却忽视了向保险公司报出险通知，使本该履行的及时通知义务迟延履行。依照《保险法》第二十一条规定“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人”。这里的“及时通知”是指被保险人应尽快通知保险人，以便及时到现场勘查定损。通知的方式可以是口头方式，也可以是书面形式。这种“及时通知”是被保险人所应尽的义务，也就是说被保险人向保险公司索赔也是有时间限制的，如果被保险人没有尽到这项义务，保险人即能免除保险责任。具体到家庭财产保险条款还专门就被保险人“及时通知”义务进行了明确规定，即被保险人必须在知道保险事故发生后，保护好现场，并在24小时内通知保险人。否则，保险人有权不予赔偿。
目前，家庭财产保险已成为城乡百姓首选的险种之一，覆盖面较广，由此，给我们每个参加家庭财产保险的被保险人带来三个警示。一是要树立家财出险后“及时通知”的意识，做到处事不慌，一方面要向公安部门报案，一方面要向保险公司报险，做到“两报”都不误。这样就能使保险公司人员及时进行现场核实定损，为后期理赔奠定下良好的基础。二是家财出险后，要注意在24小时之内到保险公司“报险”，以避免事后双方在理赔中的不愉快争执。三是要注意通知的方式。出险后，被保险人要迅速找出保险单，亲自去所投的保险公司“报险”，或者打电话向保险公司及时通知告知。 只有这样才能避免前面案例中李某的后果，也才能使您的家庭财产得到保险的有效保障。
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